Eliminación de Datos

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

En RBH Community respetamos tu derecho a controlar tu información. Si quieres que eliminemos los datos personales que tenemos sobre ti, aquí te explicamos cómo solicitarlo y qué sucede después.

Cómo solicitar la eliminación

Escríbenos desde el correo o número que usaste con nosotros, indicando que deseas eliminar tus datos:

• Correo: communityrbh@gmail.com (asunto: “Eliminación de datos”).
• WhatsApp: +57 304 428 1616.

Para confirmar tu identidad y proteger tu cuenta, podríamos pedirte que verifiques el correo o el número asociado a tus datos.

Dar de baja las comunicaciones por WhatsApp

Si solo quieres dejar de recibir mensajes de WhatsApp, responde BAJA (o STOP) a cualquiera de nuestros mensajes y te retiraremos de nuestras campañas de inmediato, sin necesidad de eliminar el resto de tu cuenta.

Qué eliminamos

Eliminaremos tus datos de contacto (nombre, correo, WhatsApp), las respuestas de formularios y la información de tu cuenta asociada a RBH Community. Podríamos conservar cierta información cuando la ley nos obligue (por ejemplo, registros de facturación) o de forma anonimizada, sin que te identifique.

Plazo

Procesaremos tu solicitud en un plazo razonable, normalmente dentro de los 30 días siguientes a su verificación.

Más información

Puedes conocer más sobre cómo tratamos tu información en nuestra Política de Privacidad.